Overzicht van het Merken
In deze review zullen we uitgebreid kijken naar de online casino website Pino. Het platform is onderdeel geworden van een groeiende lijst aan populaire online casinos die zich richten op Nederlandse spelers. Wat maakt Pino uniek? En welke kenmerken maken het tot een waardevol alternatief voor bestaande spelers?
Het antwoord daarop vindt belcarrousel.nl men bij de inleiding van deze review, waarin we de verschillende aspecten die Pino’s aantrekkingskracht bepalen zullen verkennen.
Inleiding
Pino is een online casino dat opgericht is door White Hat Gaming Limited. Dit Britse bedrijf heeft al meerdere online casion merken in de markt gebracht, zoals Casimba en Slots Million. De websites van deze groep hebben veel gelijkenissen met Pino. Wat dit betreft stellen ze allemaal op: veiligheid, transparantie en kwaliteit.
De website is sinds 2019 operationeel en biedt Nederlandse spelers de mogelijkheid om aan te melden bij het platform via een licentie van de Kansspelautoriteit (KSA). In dit rapport zullen we diepgaand kijken naar elk aspect dat relevante informatie over Pino kan opleveren.
Registreerproces
In beginsel zijn er twee hoofdmanieren om je account bij het online casino op te zetten. Als eerste is de website bereikbaar via een desktop-app of -browser. Via deze versie kun je met één enkel klik het registerformulier openen, dat voorrang geeft aan benodigde gegevens als naam, e-mailadres, wachtwoord, adres, postcode en telefoonnummer.
Wanneer de formulieren zijn volledig ingevuld kan men zich aanmelden. Naast deze methode kun je je account ook creëren via het mobiele platform van Pino (zie hieronder in dit rapport).
In beide gevallen geldt dat er geen bonussen of gerede voordelen bestaan wanneer nieuwe spelers bij de website aansluiten. Het enige wat men zal verkrijgen na een aanmelding zijn bonus- en promo-berichten, zoals beschreven hieronder.
Account-functies
Vanaf het moment dat je rekening wordt geactiveerd door Pino kun je direct beginnen met spelen op de website. Omdat er geen software downloadplicht bestaat is er ongelimiteerde toegang tot alle beschikbare games vanwege een browserlaag die dit faciliteert.
Uit het menu dat bij elke game wordt aangetroffen kan men de diverse gamedeclaraties bereiken. Onderdeel hiervan vallen inspannende selectieve voorstellen om te spelen op verschillende soorten van een mobiele apparaten (telefoon, tablet, of e-reader).
In iedere maand kun je kiezen voor het saldo dat moet worden verplaatst naar de bankrekening en als vervolg daarop is het totale bedrag meteen beschikbaar. Het wisselen in euro’s gebeurt dan automatisch.
Bonusprogramma
Er bestaan niet-enkel bonussen bij Pino maar ook gratis geld om te spelen, aangeboden door de casino voor alle spelers van wie het eerste saldo naar de bankrekening wordt uitbetaald. Een uiteengezet overzicht van alle actuele speciale bonus offers zoals die onder andere aan bod komen in promofilmpjes op Facebook vindt men bij Pino’s website.
Het enige dat in beide gevallen niet verplicht is, is het downloaden van software om te spelen met behulp van een pc of mobiele telefoon. Op de volle pagina worden de bonusvoorstellingen samengevat: er zijn bonussen zonder actievereis aanwezig, speciale gratis geldboni voor spelers op wie men al eerder speelde en voor diegene bij Pino heeft gespeeld.
Betalingsmethodes
Er zijn diverse manier om je gemaakte inzet te veiligstellen en daarmee een slagingsmogelijkheid geven. Zo kun je geld overboeken via PayPal, Maestro of VISA of kiezen voor iDEAL bijvoorbeeld wanneer bankrekening en e-purse van dezelfde instelling afkomstig zijn.
Deze keuze is niet exclusief beperkt tot Nederlandse spelers aangezien de casinoplatform ook voor andere Europese landen aanwezig is. Via iDEAL kun je een directe overboeking op zetten, waarna dit saldo 24 uur later in euro’s verwerkt kan worden.
In het algemeen geldt dat Pino een zeer gevarieerde selectie van betaalmethodes heeft; je hebt de keuze tussen meerdere soorten online betalingssystemen die allemaal op één of andere manier te gebruiken zijn. Het is handig om te weten hoe de diverse websites werken en welke kosten in verband hiermee gedekt kunnen worden.
Games
De site van Pino biedt een aangename diversiteit aan games voor online spelers: er zijn zogenaamde fruitmachines, lotto en kaartgames. Als deze al dan niet met een gratis saldo gespeeld kan word wordt beschreven in de aparte paragraaf “bonussen”. Tenslotte nog even over het selecteren van gedeclarespellen via de desktop of mobiele app die rechtstreeks gebruikt kunnen worden.
De website telt veel verschillende gameleveranciers, waarvan een aantal onder de naam van Play ‘N Go beroemd is geworden. Met games als Book Of Ra en Mega Joker heeft men ook wel geluk gehad: beide zijn alom bekend dankzij hun hoge winstaantallen.
De keuze bij Pino lijkt op te letten tegen ruim honderd aanwezigde opties om uit te kiezen voor de verschillende slot machines met gokken in verband. Tegelijkertijd kunnen spelers van alle leeftijden en opleidingsniveau genieten van het platform, waar een breed scala aan klassieke automaten aangeboden wordt.
Een andere manier om je kans te verbeteren bij Pino bestaat erin een account met betrouwbare providers open te stellen. Bij de mobiele app kun je zowel de slot gokken als casino varianten selecteren via het menu dat op de linkerbeneden zijde beschikbaar is.
Softwareaanbod
Opvallend aan Pino’s platform zijn niet enkel bonussen voor nieuwe klanten maar ook de keuze in betrouwbare providers van games, zoals Play ‘N Go, NetEnt of Microgaming. Spelers op dit online casino kunnen dus een brede selectie van spelsoorten uitkiezen.
Eén optie is om te kiezen tussen diverse fruitautomaten met gratis geld dat men niet hoeft in te zetten (free spins). Hiervoor moet je eerst de juiste wisselkoersen afrekenen: voor een overzicht hiervan zie hieronder. Dit maakt Pino wellicht geschikt om bij het uitkomen van meestal vijf keer opnieuw te mogen spelen.
Een ander voordeel is dat spelers de mogelijkheid hebben om gedeclareerde games die rechtstreeks door hen gebruikt kunnen worden via een mobiele app of desktop-apparen aangeboden, zoals in het vervolg van dit rapport wordt beschreven.
Mobielspeleerbaarheid
Vanwege Pino’s brede selectie aan betaalmethodes en gameleveranciers kan de website gedeclareerd worden als een opvallend succesvol platform. Uiteraard is er wel enige ondersteuning nodig om met behulp van deze mobiele app te kunnen spelen.
Om de spelervaring nog verder te verbeteren zijn de games van het online casino via elk soort smartphone of tablet te gebruiken door middel van een browser, maar als je een app op de telefoon installeert is er bijna ongelimiteerde toegang tot gedeclareerde kaartgames.
Zowel Nederlanders als iedereen die een account met het casinomerk wil creëren zullen kunnen genieten van online spelen en zijn ze vrij om een speciale bonus in te wisselen voor spel aan bod. Daarnaast is de overige mobiele versie niet beperkt tot alleen op slotgokken, maar biedt het ook opties voor spelers die kaartgames en lotto’s willen verkennen.
Sicherheid & Licentie
Een van de belangrijkste redenen dat online casino’s hun vertrouwen verdienen is omdat ze een betrouwbare licentieverlenende instantie hebben. Pino heeft dit, net als alle andere casinos die onder bepaalde merken gebracht worden, aan zichzelf toegekend: het casinomerk van White Hat Gaming Limited voorkomt enige ongewenst gedrag door in Nederland via de licentieverlening via KSA toegang te verlenen tot een breed scala aan games.
Dit is dus niet beperkt tot slot machines of kaart- en lotto-spelen. Hierdoor kun je zelfs vanuit het buitenland meespelen voor als alle andere specifieke informatie over de beschikbaarheid hiervan op Pino’s site kan worden verkregen. Om aan de slag te gaan met één van deze games moet men zich eerst hebben aangemeld.
Een andere zorg is dat online goksites, die meestal betaalmiddelen zoals PayPal en iDEAL aanbieden niet beperkt zijn tot een kleine groepje nationale spelers maar wereldwijd beschikbaar zijn. In het verleden waren dit soort transacties altijd geschat als risicovol door spelers.
Klantenservice
Bij Pino kun je een contactformulier vinden waarin de gemaakte vragen om directe beantwoording van het team ingevuld kunnen worden. Echter, voor de meeste gebruikers zullen veel antwoorden die zij zich afvragen over casino en betalingsmogelijkheden al eerder aanwezig zijn op Pino’s website.
Daarnaast kun je vragen stellen via een gespreksfunctie van chat met behulp waarvan alle gemaakte inzendingen verwerkt kunnen worden, evenals door middel van het versturen van email. Hierdoor hoef je niet meer bang te zijn om contact op te nemen, wat erg prettig is voor beginnende speler die vaak hun eerste vragen heeft over hoe spel en geld omgewisseld wordt.
Eenlevingservaring
De Pino goksite kiest in principe bij het selecteren van spellen een combinatie aan. Het gaat niet alleen maar over fruitmachines, ook kaartgames zijn zeker meestal even zo populair geworden en spelen men vaak wel met vaste bedragen.
Onder voorbehoud dat er één of meer opties zonder actievereis zijn beschikbaar op het platform van P